Industria y Negocios 5 min lectura
Ron Johnson: por qué la IA no reemplazará las tiendas físicas
Ron Johnson, el arquitecto de las Apple Store, considera que la apuesta por agentes de IA que compren por nosotros exagera cuánto estamos dispuestos a delegar. Para compras personales y de alto valor, la experiencia física y el contacto humano seguirán siendo decisivos.