Inteligencia Artificial 6 min lectura
Buscar y responder consultas de reclamos en lenguaje natural con Amazon Bedrock Knowledge Bases
Las respuestas de reclamos suelen estar dispersas entre informes, estimados y adjuntos escaneados. Amazon Bedrock Knowledge Bases facilita la búsqueda, recuperación y generación de respuestas citadas desde esos documentos para uso en centros de contacto y equipos de ajuste.