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EVA: un marco integral para evaluar agentes de voz

EVA: un marco integral para evaluar agentes de voz

EVA es un nuevo marco que evalúa conversaciones habladas completas entre un usuario simulado y un agente de voz, con dos puntajes principales: EVA-A (Precisión) y EVA-X (Experiencia). El proyecto se lanzó con un conjunto inicial de 50 escenarios del sector aéreo y benchmarks para 20 sistemas.